大多數(shù)企業(yè)中，OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施帶來(lái)的效益可以是非常顯著的。這是因?yàn)橐环矫婺軐?duì)日常管理事務(wù)的細(xì)節(jié)進(jìn)行可視化跟蹤處理，另一方面也可以通過(guò)分析統(tǒng)計(jì)把握全局。但是oa在每個(gè)企業(yè)的應(yīng)用中必定會(huì)相對(duì)有更多的“個(gè)性化”，因此在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中要避免陷入原有業(yè)務(wù)流程的陷阱。

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OA系統(tǒng)中的用戶，經(jīng)常要面對(duì)待審批表單的信息爆炸。而事實(shí)上，OA系統(tǒng)的大部分業(yè)務(wù)審批工作流都是可以簡(jiǎn)化的，很多的業(yè)務(wù)操作都是例行的重復(fù)處理過(guò)程。例如對(duì)于每月每類(lèi)費(fèi)用的借款審批、報(bào)銷(xiāo)審批、財(cái)務(wù)處理等，而通過(guò)建立專(zhuān)戶備用金管理制度對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行處理，從而省卻借款審批和借款核銷(xiāo)的工作，系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)上只需要增加對(duì)專(zhuān)戶額度變動(dòng)的處理等。

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OA系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的集成也非常有助于消除oa業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的無(wú)增值活動(dòng)。這種復(fù)雜的情況下，更需要通過(guò)接口層次的優(yōu)化提升業(yè)務(wù)流程的暢通和處理效率。例如業(yè)務(wù)任務(wù)或計(jì)劃的指派、考評(píng)等等

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